유료방송사 변경 시 기존 회선 해지는 필수입니다!
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유료방송 이중요금 납부 방지를 위한 방송통신위원회의 노력
유료방송을 신규로 가입할 때 기존 유료방송은 직접 해지 신청해야 이용요금 이중납부를 방지할 수 있다.
유료방송 이중납부 문제
일부 방송단독상품 이용자들은 다른 방송서비스에 가입하면 자동으로 이전 유료방송사의 유료방송 회선이 해지된다고 착각해 이중요금 납부 문제가 발생했다.
방송통신위원회의 대응
| 유료방송 이중납부 방지를 위한 노력 | 유료방송사 | 시행 일정 |
| 이용자 안내 강화 조치 | 유료방송사 | 다음 달부터 |
| 안내 메시지 발송 시스템 구축 | 유료방송사부터 순차적 시행 | 연내 완료 예정 |
| 유료방송 요금 이중납부 문제 감소 | 민원 줄어들 것으로 예상 | 정책방안 논의 예정 |
방송통신위원회의 전망
방송통신위원회는 "유료방송 요금 이중납부 문제가 감소해 관련 민원이 줄어들 것으로 기대한다"며 앞으로도 유료방송 이용자들의 편의 증진을 위한 정책방안을 계속 논의할 예정이다.
유료방송사 변경 시 기존 회선 해지는 필수입니다! | 강원진 : https://gwzine.com/110