2026 비대면 주민등록 사실조사 안내
2026년 비대면 주민등록 사실조사 실시
2026년 비대면 주민등록 사실조사가 7월 20일부터 9월 7일까지 정부24 모바일앱을 통해 진행됩니다. 매년 전 국민을 대상으로 시행되는 주민등록 사실조사는 국민의 정확한 거주 정보를 확인하기 위한 중요한 절차로, 정부는 국민 여러분의 적극적인 참여와 협조를 당부하고 있습니다.
비대면 사실조사 참여 방법
비대면 사실조사에 참여하기 위해서는 정부24 모바일앱을 최신 버전으로 업데이트하고, 위치정보(GPS) 접근 권한을 반드시 허용해야 합니다. 위치 접근 권한이 설정되어 있지 않으면 참여가 불가능하므로, 사전에 휴대폰 환경설정에서 권한을 확인해 주시기 바랍니다.
특히, 비대면 사실조사는 모바일앱을 통해서만 가능하며, PC 환경에서는 참여할 수 없습니다. 또한, 조사 참여 시에는 반드시 주민등록상 주소지에서 진행해야 하며, 위치정보가 실제 거주지와 일치하지 않거나 대단지 공동주택의 경우 재시도(3회 제한)를 해야 할 수 있습니다. 위치 오차가 100m 이상인 대단지 공동주택은 비대면 사실조사가 불가합니다.
비대면 사실조사 참여가 어려운 경우
다음과 같은 경우 비대면 사실조사 참여가 어려울 수 있습니다:
- 국내 주소가 아닌 경우
- 부동산종합공부시스템에 주소가 등재되지 않은 경우
- 군사시설에 위치한 경우
- 위치정보(GPS) 접근 권한을 해지한 경우
- 주변 환경으로 인해 GPS 수신에 문제가 발생하는 경우
이러한 경우에는 9월 8일부터 11월 9일까지 이·통장 및 공무원의 방문조사에 응하시면 됩니다.
비대면 사실조사 절차 안내
- 정부24 앱을 최신 버전으로 업데이트하고 위치정보(GPS) 접근 권한을 허용합니다.
- 정부24 앱 메인 화면에서 '2026 비대면 주민등록 사실조사' 배너를 클릭하여 안내를 확인하고 인증 방식을 선택합니다. (간편인증 및 모바일신분증 이용 가능)
- 개인정보 활용 동의 후 사실조사에 참여합니다.
- 참여자 정보, 세대 정보, 세대정보 사실여부 확인의 3단계 정보를 순서대로 확인합니다.
- 자료 제출 버튼을 눌러 최종 완료합니다.
만약 7월 19일 이후 거주지 이동 등 세대 정보가 변경된 경우에는 '실제와 다름'을 선택해 주시기 바랍니다. 이 경우 9월 8일부터 세대조사원이 직접 방문하여 사실조사를 진행합니다. 또한, GPS 주소 인식 오류 등으로 재시도가 여러 번 발생하면 방문 조사로 전환할 수 있습니다.
주요 FAQ
- 주소 및 세대구성 정보가 상이한 경우, 7월 20일 0시 기준 데이터로 조사하며 이후 변경 사항은 방문조사로 확인합니다.
- 위치정보와 거주지 명칭이 다를 때는 위치 오차가 100m 미만이면 사실과 같음으로 처리합니다.
- 지하나 실내에서는 GPS 수신이 어려우므로 실외에서 참여하는 것이 정확합니다.
- 재시도는 3회로 제한되며, 위치정보가 계속 불일치할 경우 실외에서 재시도해야 합니다.
- 신고내용을 잘못 선택한 경우 재참여 및 수정이 불가하며, 방문조사에 응해야 합니다.
- 동거인도 등본상 동일 세대에 포함되어 있으면 신고가 가능합니다.
- 비대면 사실조사 미참여 시 불이익은 없으며, 방문조사가 진행됩니다.
- 조사 종료는 9월 7일 23시 59분 59초까지 참여 단계에 진입한 경우에 한해 완료할 수 있습니다.
- 중점조사 대상은 고령자, 장기 거주 불명자, 사망 의심자 등이며, 방문조사가 추가로 이루어질 수 있습니다.
- 자진신고제도를 통해 과태료 경감 혜택을 받을 수 있습니다.
국민의 적극적 참여 당부
주민등록 사실조사는 국민의 거주 정보를 정확히 파악하여 행정의 신뢰성을 높이고, 복지 및 행정 서비스의 효율성을 증진하는 데 필수적인 절차입니다. 정부는 모든 국민께서 정부24 모바일앱을 통해 비대면 사실조사에 적극 참여해 주실 것을 다시 한 번 부탁드립니다.
